+31 50 211 0100 info@vevida.com

Boost je bedrijf met Google My Business

Met Google My Business vergroot jij je zichtbaarheid in Google Maps en Google Zoeken in jouw directe omgeving. En dat is heel belangrijk, want anno 2020 wordt meer dan 60% van de zoekopdrachten via een mobieltje uitgevoerd. Resultaten in de buurt zijn dan de uitgelezen kans om op te vallen tussen de duizenden zoekresultaten.

Bekijk de video of lees verder.

Wat is Google My Business?

Google My Business is een GRATIS tool van Google waar je een bedrijfsprofiel kunt aanmaken. Google wil te allen tijde het meest relevante resultaat weergeven van de zoekopdracht. Aangezien zoekopdrachten via mobiel nog nauwkeuriger kunnen bepalen waar de zoeker zich precies bevindt, zijn resultaten in de omgeving van heel groot belang. Niet aanwezig zijn via dit gratis kanaal zou echt een gemiste kans zijn.

Aanmelden voor een Google bedrijfsprofiel

Super, je hebt besloten je aan te melden voor een gratis bedrijfsprofiel op Google, maar waar begin je precies? De oplossing is heel eenvoudig: surf naar https://www.google.com/intl/nl_be/business/ en maak daar een nieuw bedrijf aan. Uiteindelijk vraagt de wizard je een manier van verificatie te kiezen. Wanneer je kiest voor “telefonisch” krijg je bijna direct een telefoontje van een computer die je een reeks cijfers doorgeeft. Diezelfde code kun je ook ontvangen via SMS, maar dan laat je natuurlijk je mobiele nummer na.

Wat kun je allemaal kwijt in Google My Business?

De belangrijkste features van een bedrijfsprofiel zijn:

  1. Openingsuren
  2. Adres
  3. Telefoonnummer
  4. Ligging op Google Maps
  5. Foto’s
  6. Berichten
  7. Reviews
  8. Producten
  9. Website(s)
  10. Insights

Openingsuren, telefoonnummer en ligging

De openingsuren, het telefoonnummer en de ligging van een zaak zijn de meest voorkomende redenen waarom iemand via zijn of haar mobiel een bedrijf opzoekt. Google weet veel en daarom is dit gratis bedrijfsprofiel vooral voorzien van dit soort informatie. Het is dan ook heel belangrijk om deze informatie te controleren en zo zorgvuldig mogelijk in te vullen.

Laat mensen binnenkijken in jouw zaak

Google heeft in jouw bedrijfsprofiel een plaats voorzien voor verschillende soorten foto’s. Zo zijn de foto’s ingedeeld in categorieën als Interieur, Buitenkant, 360°, Product, Door klant en Door eigenaar.

Wil je zelf 360° beelden maken van jouw Interieur dan kun je beroep doen op een professional of de mobiele apparaten van Google zelf of de gratis 360° app van Google. Wanneer je mensen laat binnenkijken in je zaak zorgt dat voor vertrouwen. Ze zien dat je daadwerkelijk een fysiek adres hebt en te bezoeken bent.

Berichten voor extra aandacht

Google My Business beschikt ook over de mogelijkheid om berichten te posten. Zo komen deze berichten onder je contactgegevens te staan. Ze zorgen ervoor dat mensen nieuwe aanbiedingen, trainingen of productupdates kunnen bekijken. Het zorgt voor een extra call-to-action naar je website, Facebookpagina of andere doelen die jij met dit bericht hebt gesteld.

Reviews voor extra vertrouwen

Google heeft zijn eigen reviewsysteem (beoordelingen door klanten). Een hoge score leidt tot vertrouwen in je onderneming. Dit systeem is te beheren vanuit Google My Business. Met beheren bedoel ik dat je kunt antwoorden op de gegeven feedback.

Wij willen je wel meegeven dat het niet goed is om via dit kanaal in discussie te gaan met de klant. Probeer zo snel mogelijk via mail of telefoon in contact te komen en los zo snel mogelijk het probleem op. Vraag de betreffende persoon vervolgens om de review te verwijderen of aan te passen.

Insights voor meer inzicht

Na enige tijd kun je onder het tabje Insights zien hoe bezoekers op je pagina terecht gekomen zijn, hoeveel mensen rechtsreeks hebben gebeld door op je telefoonnummer te tikken of via Google Maps de routebeschrijving naar je zaak hebben opgevraagd. Allemaal gegevens die ervoor zorgen dat je beter inzicht krijgt in jouw klanten.

Lees ook ons blog over het verkrijgen van reviews in Google My Business.

Wij maken gebruik van cookies. Door het gebruiken van deze site ga je hiermee akkoord. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in ons privacybeleid.